隱私聲明

網站隱私聲明

  1. 介紹

本隱私聲明為您提供有關我們如何通過您使用我們的網站www.i-am-healing.com收集和處理您的個人數據的詳細信息,包括您在購買產品或服務、註冊時可能通過我們的網站提供的任何信息到我們的時事通訊或參加抽獎或比賽。

通過向我們提供您的數據,您向我們保證您已年滿 13 歲。

聯繫方式

我們的全部細節是:

法人全名:M GORDON

電子郵件地址: STIRLING2012 AT HOTMAIL dot co dot uk

郵政地址:Templewood Court, Hadleigh, Essex, SS7 2RH

如果您對我們如何收集和使用您的數據的任何方面不滿意,您有權向信息專員辦公室 (ICO) 投訴,該辦公室是英國數據保護問題監管機構 ( www.ico.org.uk )。如果您有投訴,請先與我們聯繫,以便我們盡力為您解決,我們將不勝感激。

我們持有的有關您的信息準確且最新,這一點非常重要。如果您的個人信息在任何時候發生變化,請在 STIRLING2012 AT HOTMAIL dot co dot uk 發送電子郵件給我們,讓我們知道

 

  1. 我們收集關於您的哪些數據

個人數據是指能夠識別個人身份的任何信息。它不包括匿名數據。

我們可能會按如下方式處理有關您的某些類型的個人數據:

  • 身份數據 可能包括您的名字、婚前姓氏、姓氏、用戶名、婚姻狀況、頭銜、出生日期和性別。

  • 聯繫方式 可能包括您的帳單地址、送貨地址、電子郵件地址和電話號碼。

  • 財務數據 可能包括您的銀行帳戶和支付卡詳細信息。

  • 交易數據 可能包括有關我們之間付款的詳細信息以及您購買的其他詳細信息。

  • 技術數據 可能包括您的登錄數據、互聯網協議地址、瀏覽器類型和版本、瀏覽器插件類型和版本、時區設置和位置、操作系統和平台以及您用於訪問本網站的設備上的其他技術。

  • 個人資料數據可能包括您的用戶名和密碼、購買或訂單、您的興趣、偏好、反饋和調查回复。

  • 使用數據可能包括有關您如何使用我們的網站、產品和服務的信息。

  • 營銷和通訊數據可能包括您在接收我們和我們的第三方的營銷通訊時的偏好以及您的通訊偏好。

我們也可能處理來自您的個人數據的匯總數據,但這些數據不會透露您的身份,因此本身不是個人數據。這方面的一個例子是我們審查您的使用數據以計算使用我們網站特定功能的網站用戶的百分比。如果我們將匯總數據與您的個人數據相關聯,以便從中識別您的身份,則將其視為個人數據。

敏感數據

我們不會收集有關您的任何敏感數據。敏感數據是指包含有關您的種族或民族、宗教或哲學信仰、性生活、性取向、政治觀點、工會會員身份、有關您的健康信息以及遺傳和生物識別數據的詳細信息的數據。我們不收集有關刑事定罪和犯罪的任何信息。

 

  1. 我們如何收集您的個人數據

我們通過各種不同的方法收集有關您的數據,包括:

  • 直接互動:您可以通過填寫我們網站上的表格(或其他方式)或通過郵寄、電話、電子郵件或其他方式與我們聯繫來提供數據,包括當您:

  • 訂購我們的產品或服務;

  • 在我們的網站上創建一個帳戶;

  • 訂閱我們的服務或出版物;

  • 請求向您發送資源或營銷信息;

  • 參加比賽、抽獎、促銷或調查;或者

  • 給我們反饋。

 

  • 自動化技術或交互:當您使用我們的網站時,我們可能會自動收集有關您的設備、瀏覽行為和使用模式的技術數據。我們通過使用 cookie、服務器日誌和類似技術來收集這些數據。如果您訪問使用我們 cookie 的其他網站,我們也可能會收到有關您的技術數據。

 

  • 第三方或公開來源:我們可能會從各種第三方和公開來源接收有關您的個人數據,如下所述

 

  • 來自以下各方的技術數據:

  • 分析提供商,例如位於歐盟以外的谷歌;

  • 來自歐盟內部或外部的技術、支付和交付服務提供商(例如 Stripe、Paypal 或 GoCardless)的聯繫人、財務和交易數據。

  • 來自Survey Monkey Inc 的Wufoo、位於歐盟內部或外部的Mailchimp 等服務提供商。

  • 來自公開來源的身份和聯繫數據,例如位於歐盟內部的公司大樓和選舉登記處。

 

  1. 我們如何使用您的個人數據

我們只會在法律允許的情況下使用您的個人數據。您的個人數據最常見的用途是:

  • 我們需要履行我們之間的合同的地方。

  • 在我們(或第三方的)合法利益有必要且您的利益和基本權利不凌駕於這些利益的情況下。

  • 我們需要遵守法律或監管義務的地方。

 

通常,我們不會將同意作為處理您的個人數據的法律依據,除了通過電子郵件或短信向您發送營銷信息。您有權隨時通過在 STIRLING2012 AT HOTMAIL dot co dot uk 給我們發送電子郵件來撤銷對營銷的同意

 

處理您的個人數據的目的

下文描述了我們打算使用您的個人數據的方式以及我們處理此類數據的法律依據。我們還解釋了我們的合法利益是什麼相關的。

我們可能會出於多個合法理由處理您的個人數據,具體取決於我們使用您數據的特定目的。請給我們發電子郵件 STIRLING2012 AT HOTMAIL dot co dot uk 如果您需要有關我們處理您的個人數據所依賴的特定法律依據的詳細信息,下表列出了不止一個依據。

 

目的/活動

 

數據類型

 

處理的合法依據

 

將您註冊為新客戶

 

(a) 身份

(b) 聯繫方式

 

與您簽訂的合同的履行

 

處理和交付您的訂單,包括:

(a) 管理付款、費用和收費

(b) 收取並追回欠我們的款項

 

(a) 身份

(b) 聯繫方式

(c) 財務

(d) 交易

(e) 營銷和傳播

 

(a) 履行與您的合同

(b) 為我們的合法利益收回欠我們的債務所必需

 

管理我們與您的關係,其中包括:

(a) 通知您我們的條款或隱私政策的變更

(b) 要求您留下評論或進行調查

 

(a) 身份

(b) 聯繫方式

(c) 簡介

(d) 營銷和傳播

 

(a) 履行與您的合同

(b) 有必要遵守法律義務

(c) 為了我們的合法利益,更新我們的記錄並研究客戶如何使用我們的產品/服務是必要的

 

使您能夠參加抽獎、比賽或完成調查

 

(a) 身份

(b) 聯繫方式

(c) 簡介

(d) 用途

(e) 營銷和傳播

 

(a) 履行與您的合同

(b) 為了我們的合法利益,研究客戶如何使用我們的產品/服務、開發它們並發展我們的業務是必要的

 

管理和保護我們的業務和我們的站點(包括故障排除、數據分析、測試、系統維護、支持、報告和數據託管)

 

(a) 身份

(b) 聯繫方式

(c) 技術

 

(a) 為了我們經營業務、提供管理和 IT 服務、網絡安全、防止欺詐以及在業務重組或集團重組活動中的合法利益所必需的

(b) 有必要遵守法律義務

 

向您提供相關內容和廣告,並衡量和了解我們廣告的有效性

 

(a) 身份

(b) 聯繫方式

(c) 簡介

(d) 用途

(e) 營銷和傳播

(f) 技術

 

為了我們的合法利益,研究客戶如何使用我們的產品/服務、開發它們、發展我們的業務並為我們的營銷策略提供信息是必要的

 

使用數據分析來改善我們的網站、產品/服務、營銷、客戶關係和體驗

 

(a) 技術

(b) 用途

 

為了我們的合法利益,為我們的產品和服務定義客戶類型、保持我們的網站更新和相關性、發展我們的業務和告知我們的營銷策略是必要的

 

就您可能感興趣的商品或服務向您提出建議和推薦

 

(a) 身份

(b) 聯繫方式

(c) 技術

(d) 用途

(e) 簡介

 

為了我們的合法利益開發我們的產品/服務和發展我們的業務所必需的

 

 

營銷傳播 

如果您有以下情況,您將收到我們的營銷通訊:

  • 向我們索取信息或向我們購買商品或服務;或者

  • 如果您向我們提供了您的詳細信息並在輸入您的詳細信息時勾選了方框,以便我們向您發送營銷通訊;和

  • 在每種情況下,您都沒有選擇不接收該營銷。

在我們出於營銷目的與任何第三方共享您的個人數據之前,我們將獲得您的明確選擇同意。

您可以通過點擊發送給您的任何營銷信息上的選擇退出鏈接,隨時要求我們或第三方停止向您發送營銷信息。

如果您選擇不接收我們的營銷通訊,這將不適用於因購買產品/服務、保修註冊、產品/服務體驗或其他交易而提供給我們的個人數據。

 

改變目的

我們只會將您的個人數據用於我們收集它的目的,除非我們合理地認為我們需要出於其他原因使用它並且該原因與原始目的兼容。如果您想了解有關新用途的處理如何與原始用途兼容的更多信息,請發送電子郵件至 STIRLING2012 AT HOTMAIL dot co dot uk

如果我們需要將您的個人數據用於與我們收集數據的目的無關的目的,我們會通知您並解釋處理的法律依據。

在法律要求或允許的情況下,我們可能會在您不知情或未經您同意的情況下處理您的個人數據。

 

  1. 披露您的個人數據

出於上文第 4 段表格中所列的目的,我們可能必須與下列各方共享您的個人數據:

  • 提供 IT 和系統管理服務的服務提供商。

  • 專業顧問,包括提供諮詢、銀行、法律、保險和會計服務的律師、銀行家、審計師和保險公司。

  • 總部位於英國和其他相關司法管轄區的英國稅務海關總署、監管機構和其他當局,他們需要在某些情況下報告處理活動。

  • 我們向其出售、轉讓或合併部分業務或資產的第三方。

我們要求我們向其傳輸您的數據的所有第三方尊重您個人數據的安全性並依法對其進行處理。我們僅允許此類第三方出於特定目的並按照我們的指示處理您的個人數據。

  1. 國際轉機

歐洲經濟區 (EEA) 以外的國家/地區並不總是為您的個人數據提供相同級別的保護,因此歐洲法律禁止將個人數據傳輸到 EEA 之外,除非傳輸符合某些標準。

我們的許多第三方服務提供商都位於歐洲經濟區 (EEA) 以外,因此他們對您的個人數據的處理將涉及到 EEA 以外的數據傳輸。

每當我們將您的個人數據傳輸出 EEA 時,我們都會通過確保至少實施以下保護措施之一來盡最大努力確保類似程度的數據安全:

  • 我們只會將您的個人數據傳輸到歐盟委員會認為對個人數據提供足夠保護水平的國家;或者

  • 在我們使用某些服務提供商的情況下,我們可能會使用歐盟委員會批准的特定合同或行為準則或認證機制,為個人數據提供與在歐洲相同的保護;或者

  • 在我們使用位於美國的提供商的情況下,如果他們是歐盟-美國隱私保護的一部分,我們可能會將數據傳輸給他們,該保護要求他們為歐洲和美國之間共享的個人數據提供類似的保護。

如果上述保障措施均不可用,我們可能會要求您明確同意特定轉移。您將有權隨時撤回此同意。

請給我們發電子郵件 STIRLING2012 AT HOTMAIL dot co dot uk 如果您想了解我們在將您的個人數據傳輸出 EEA 時使用的特定機制的更多信息。

 

  1. 數據安全

我們已採取適當的安全措施,以防止您的個人數據意外丟失、以未經授權的方式使用或訪問、更改或披露。此外,我們將訪問您的個人數據的權限限制在那些有業務需要了解此類數據的員工、代理、承包商和其他第三方。他們只會按照我們的指示處理您的個人數據,並且他們有保密義務。

我們已經制定了處理任何疑似個人數據洩露的程序,並將在法律要求我們這樣做的情況下通知您和任何適用的監管機構。

 

  1. 數據保留

我們只會在實現我們收集數據的目的所需的時間內保留您的個人數據,包括滿足任何法律、會計或報告要求的目的。

為了確定個人數據的適當保留期限,我們會考慮個人數據的數量、性質和敏感性、未經授權使用或披露您的個人數據而造成損害的潛在風險、我們處理您的個人數據的目的以及是否我們可以通過其他方式和適用的法律要求來實現這些目的。

根據法律,我們必須將客戶的基本信息(包括聯繫方式、身份、財務和交易數據)在他們不再是客戶後出於稅收目的保留六年。

在某些情況下,您可以要求我們刪除您的數據:有關更多信息,請參見下文。

在某些情況下,我們可能會出於研究或統計目的對您的個人數據進行匿名處理(使其不再與您相關聯),在這種情況下,我們可能會無限期地使用這些信息,恕不另行通知。

 

  1. 您的合法權利

在某些情況下,您根據數據保護法享有與您的個人數據相關的權利。其中包括以下權利:

  • 請求訪問您的個人數據。

  • 要求更正您的個人數據。

  • 要求刪除您的個人數據。

  • 反對處理您的個人數據。

  • 請求限制處理您的個人數據。

  • 請求傳輸您的個人數據。

  • 撤回同意的權利。

您可以在以下位置查看有關這些權利的更多信息:

https://ico.org.uk/for-organisations/guide-to-the-general-data-protection-regulation-gdpr/individual-rights/

如果您希望行使上述任何權利,請發送電子郵件至 STIRLING2012 AT HOTMAIL dot co dot 英國

您無需支付費用即可訪問您的個人數據(或行使任何其他權利)。但是,如果您的要求明顯沒有根據、重複或過度,我們可能會收取合理的費用。或者,我們可能會在這些情況下拒絕滿足您的要求。

我們可能需要要求您提供特定信息,以幫助我們確認您的身份並確保您有權訪問您的個人數據(或行使您的任何其他權利)。這是一項安全措施,可確保個人數據不會透露給任何無權接收的人。我們也可能會與您聯繫,要求您提供與您的請求相關的更多信息,以加快我們的響應速度。

我們嘗試在一個月內回复所有合法請求。如果您的請求特別複雜或者您提出了很多請求,有時我們可能需要一個多月的時間。在這種情況下,我們會通知您並及時通知您。

 

  1. 第三方鏈接

本網站可能包含第三方網站、插件和應用程序的鏈接。單擊這些鏈接或啟用這些連接可能會允許第三方收集或共享有關您的數據。我們不控制這些第三方網站,也不對其隱私聲明負責。當您離開我們的網站時,我們鼓勵您閱讀您訪問的每個網站的隱私聲明。

 

  1. 餅乾

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